1日のスケジュール

Q&A

就業・制度について

昼休みはありますか?
正職員に関して12:30~14:00です。諸事情により長めの昼休みが必要な場合は別途ご相談下さい。午前・午後パートの方は、応相談。
日曜・祝日の当番医はありますか?
袋井市は急患センター化されており、職員がクリニックに出勤する当番日はありません。
スタッフはどのような年代の方が多いですか?
20~30代が中心の元気のある職場です。
託児所はありますか?
看護師・医師の復職支援の為に主体に保育園と契約して企業枠を準備してあります。
残業はありますか?
正社員の残業は月2~5時間(夜間当番医の時間を除く)程度あります。
パート勤務の方も状況によって残業をお願いすることもあります。
交代制定時帰宅制度、定時前帰宅可能制度とは何ですか?
用事があっても言い出しにくい、定時帰宅制度があっても遠慮して帰りにくい、と言うことを防ぐために、当院では毎日2名定時帰宅者を決めています。
定時帰宅が義務化されていますので、仕事が終わってから出かけたい、用事を済ませたいということも可能です。

仕事について

掃除はしなくてはいけませんか?
自分の働く職場ですのでスタッフ全員で昼休み・終業後に行います。無論、院長である私も掃除分担表に加わっています。
個人用の貴重品ロッカー・更衣室はありますか?
個人用のロッカー・更衣室があります。

職場について

職場の雰囲気を教えて頂きたいです。
非常に明るく、風通しが良い職場です。是非見学してください。
職員の方の構成・居住地を教えてください。
正職員 8名、パート22名
浜松市 3名、磐田市 2名、袋井市 19名、掛川市 4名、その他 2名
20代  6名、30代 9名、40代 8名、50代 3名、60代 4名
入社後、初めて行う業務はどのようなものがありますか。
各職種業務のマンツーマントレーニングから始めていただきます。
有給の取得率等、どのようにお休みを取られていますか。
取得率は、99%。ほぼ完全に取られています。個人申請で取得していただきます。

患者さんについて

「小さなお子様からご高齢の方まで受診される」という事を拝見しましたが、特に多く来院される年齢層はありますでしょうか。
0~9才 30%、10~49才 40%、50才以上 30%になっています。
「患者さん」と呼びだしたのはいつ頃から始めたのでしょうか。
院長溝口が、診療活動開始時よりそのようにしています。

能力について

診療報酬以外で取得しておくと役に立つ資格はありますか。
特には ありません。電子カルテのため、キーボードのブラインドタッチが出来ると仕事が早く出来る様になりますので、入職後も練習をしていただくことがあります。
二年一度診療報酬の改定がありますが、どのように勉強されていますか。
診療報酬改定に関しては、保険医協会に加盟しており、講習会に参加したり、資料・本を基に勉強しています。
英語や手話の勉強は必要でしょうか。
海外の情勢を知るために英語の勉強をすることは素晴らしいことだと思いますが、通常の仕事の範囲内では不要です。耳の聞こえない人に関しては読唇術と言って口の動きを読むことで会話がほとんど可能であったり、筆談で対応が可能なので、手話の勉強は不要だと思います。

その他

クリニックでの旅行イベント、飲み会はありますか?
定期的なお食事会は、納涼会、忘年会です。開院後パン教室、いちご狩り、歓迎会としてのお食事会、BBQなどもしています。ファミリークリニックの名の通り、子供を連れて参加される家族が多いです。
出前を取ってもOKですか?
全然問題ありません。ただし、昼休みの時間に合う様に注文をして下さい。
制服での勤務ですか?
制服を用意します。雇用3か月以内の離職・解雇に関しては、制服代を負担していただきます。
髪型・髪の色の規定は、ありますか?
東京ディズニーランドと同様の規定にしています。下記サイトで確認してください。
https://www.castingline.net/disney_qa/look.html
他に規定はありますか?
靴は白、靴下は白or灰色or黒、爪は指先を超えない。下着に柄模様を着ない。制服はアイロンをかける。
医療機関なので清潔であることは、社会人として最低限守るべき事項と考えています
医療事務の資格はありませんが、採用後取得も可能でしょうか?
医療事務の仕事をするのに資格は不要です。採用後に資格を取得すれば、資格手当を支給します。
地震・津波は大丈夫でしょうか?
当院の所在地は1854年の安政の大地震・津波の際に、災害拠点となった場所です。当時の記録においても、旧浅羽町(袋井市)は、津波も現在の国道150線を超えることは無かったとされております。過去の記録においても400年以上前から当地が津波の被害を受けたと言う記録はありません。
残業代の支給や持ち帰り作業に関しての支給はありますか?
昼休みの短縮も含めて、支給しています。残業があまり発生しないように、通常勤務の時間内に 業務時間を交代で作っていますので、そこで対応することが可能です。
勤務時間が短い方に在宅ワークとして、持ち帰り業務をお願いしていることもあります。
給与に関してどの様に決定していますか?
院内規定があり、前職を含めた勤務内容・勤務期間などに基づいて決定しています。
職種によっては出来る技能により給与設定が変わってきます。
有給休暇はありますか?
労基法に基づいて支給しています。
給与から引かれる項目(控除されるもの)は何がありますか?
全員が控除されるもの 所得税・住民税
週20時間以上勤務の方 雇用保険料
週30時間以上勤務の方 厚生年金保険料 健康保険料
40歳以上の方     介護保険料
当法人も福利厚生を兼ねて厚生年金に加入しています。
応募に関する注意点は、ありますか?
このページをご覧になっている時点で 就職・転職を検討されている方だと思います。どの会社でも印象は、非常に大切です。そのため 応募の写真は、スーツ、もしくは、襟付きのシャツが採用側にとっての一般常識となっています。
タバコは吸っても良いですか?
当院は敷地内禁煙になっており、休憩時間を含めて喫煙できる場所はありません。また、タバコの臭いが苦手な患者さんもいらっしゃるため、非喫煙者 もしくは 禁煙できる方が採用の対象となっております。

 

院内の取組み

院外活動・イベント

  • コーチングセミナー:中東遠総合医療センターと共催
  • コーチングセミナー:聖隷クリストファー大学 大学園祭 聖灯祭 「コーチングセミナー」講師
  • スキンケア教室:市内 幼稚園・保育園・カンガルーのポッケ
  • 子育てコーチングセミナー
  • ヨガ教室
  • プライマリケア 医療講演会 年4回程度
  • 認知症に優しい社会を作る会 顧問
  • クリニックマネジメントの勉強会 主催(全国25施設参加)
  • 日経メディカルオンラインにてコラム連載中
  • 浜松医大で大学生対象の「問題解決・行動科学」勉強会
  • キッズフェスタ(ミニキッザニア)

 

院内イベント

    • 院内研修・人間関係のマトリックス(2019.05)

    • イチゴ狩り(2019.02)


    • 忘年会(2018.12)

    • 家族を含めたBBQ大会(2018.08)

    • イチゴ狩り(2018.02)

    • 院内研修
    • 忘年会(2017.12)
    • ロジカルシンキング教室
    • 大谷選手もつかったマンダラ手帳術
    • パン教室

 

院長の連載コラム(日経メディカルオンライン)

日経メディカルオンラインにて院長がクリニックマネジメントのコラムを好評連載中

就職説明会で学生を引き付けるコツは? 2019/3/7

皆さん、こんにちは。新卒者が社会人としてのスタートを切る時期が近付いてきましたね。皆さんの施設では新卒者を採用されていますか?
新卒採用の良いところは、他の職場を経験していないので、企業(組織)の文化が浸透しやすい点です。新人が入ることにより、指導役を任されたスタッフに責任感が生じ、先輩としてより熱心に仕事をするようになることも期待できます。経験者の中途採用にも、もちろん利点がありますが、前の職場で「常識」とされていたことが正しいとは限らず、それを考え直してもらうのはなかなか難しいものです。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201903/560076.html

新人を早期に戦力化する「3つの工夫」 2019/2/21

皆さん、こんにちは。読者の方々の職場の中には、春になると新人が入ってくるところも多いのではないかと思います。当院は今年で開院5年目、スタッフは30人弱で、新入職員が年に数人加わっています。新人が頻繁に入職するのは、業務拡充により毎年新卒採用をしている上、スタッフの出産が多い「コウノトリクリニック」で、産休・育休期間をカバーするための中途採用が発生することなどによるものです。
今回は、新入職員に少しでも早く戦力になってもらうため、当院が取り入れている工夫を紹介したいと思います。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201902/559790.html

院長が立てた目標はなぜ職員の心に響かないのか 2019/1/24

皆さん、こんにちは。新しい年を迎え、ご自身の組織や個人の目標を立てた方もいらっしゃるのではないかと思います。今回は、当院が主催しているマネジメントの勉強会「CMA」(Clinic Management Association)が昨秋、開催したセミナーを振り返り、目標設定などにまつわるお話をさせていただきます。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201901/559453.html

寝坊して遅刻したスタッフを叱らなかった理由 2018/11/27

皆さん、こんにちは。今日のテーマは「スタッフのミスへの対応」です。
人生において、怒ったことがない人は、ごくまれではないでしょうか。僕自身は普段、そんなに怒る方ではありません。ただ、必要なときにはもちろん厳しい態度で臨みます。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201811/558134.htmlh

大規模停電に遭遇、生かされた準備と反省材料 2018/11/1

9月30日に本州に上陸した台風24号は大規模な停電をもたらし、中部電力管内で119万戸、当院がある静岡県の西部地区の8割の家屋で停電が起こったとされています。クリニック周辺でも台風の影響で看板が倒れたり、納屋が倒壊したりするところもあり、30時間以上の停電となりました。

https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201811/558199.html

ミーティング形式巡り試行錯誤、たどり着いた結論は? 2018/10/3

皆さん、こんにちは。今回は、当院で実施している「チーフミーティング」のお話です。
以前、当院の「スピード会議」をご紹介しました(過去記事)。1議案15分で終わらせるというもので、時間を区切り、生産性の低い「ダラダラ会議」とならないようにしています。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201810/557750.html

「高齢者体験」で職員の患者応対が変わった! 2018/9/11

皆さん、こんにちは。今日は高齢者疑似体験についてご紹介します。
当院では6月に高齢者疑似体験を実施しました。高齢患者さんが実際に受診される際にどんなハードルがあり、また日常生活でどのような点を不便に感じているのかを知ることは、自分自身やスタッフにとって貴重な体験になるだろうと考えたからです。
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/mizoguchi/201809/557731.html

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